Retourneren


Kan ik een product terug sturen?

Mocht je iets anders hebben ontvangen dan dat je besteld hebt, dan nemen we dat uiteraard kosteloos retour.
Stuur een email naar info@e-naturals.nl zodat we het kunnen oplossen.
 
Je hebt het recht de bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 30 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van de zending terug naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de E-naturals.nl geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht svp contact opnemen via info@e-naturals.nl.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van de retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mochten er meerdere producten zijn besteld in één bestelling en is er een product later geleverd, dan gaan de 30 dagen pas in nadat alle producten geleverd zijn.

Vragen of opmerkingen? Email naar info@e-naturals.nl.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------